郑州到福安有几点的大巴汽车

郑州到福安大巴

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物流行业问题频出

目前，我国出台的《快递服务邮政行业标准》规定：快递服务人员将快件交给收件人时，有义务告知收件人当面验收快件。验收无异议后，验收人确认签收。

这一标准明确了快件要先验收再确认签收的程序，“先签字后验货”属违法性条款，消费者有权拒绝。

然而，现实情况却并非如此。记者通过询问多位淘宝买家后了解到，很少有快递公司能够做到让消费者“先验后签”。“大多数快递人员都是让我在快递确认单上签完字，交付货物后就匆匆走了。”淘宝买家“阿曼达”说。

即使是以自建物流、服务水平较高着称的京东物流也并不能完全兑现其承诺。记者曾从京东订购一台电脑，在收到货物之后，提出开箱检查的要求，配送人员却以“京东不会出售问题产品”为由拒绝“先验后签”。

平日里，消费者就很难享受“先验后签”的服务，那么在“双11”等购物旺季，这一要求更成奢望。“‘双11’期间，人手根本不够用，工作量太多，如果不抓紧，根本送不完，推迟了又有人反映快递慢。”韵达的一位快递工作人员说。

如果说因工作量太大而拒绝“先验后签”还情有可原，那么由于物流公司工作人员自身疏忽导致快件受损还要消费者承担责任，就着实让人生气了。

据了解，山东济南一市民在签收快件时，发现外包装被浸湿，快递员却要求对方签写“外包装完好无损”的字样，否则将不予派发快件。该市民对快递人员进行投诉，却因投诉渠道不畅无果而终。